امروز: پنجشنبه 9 فروردین 1403
دسته بندی محصولات
بخش همکاران
لینک دوستان
بلوک کد اختصاصی

تاریخچه و سوابق ISO 9000

تاریخچه و سوابق ISO 9000 دسته: اقتصاد
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 54 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 131

بسیاری از شركتها در انگلستان بر استانداردهای BS5750 ارزیابی شدند و همزمان در این سالها ، سری استانداردهای ISO 9000 نیز تدوین گردیدند در بین سالهای 1979 ، 1987 حجم عظیم كار بحث و بررسی روی استانداردهای سیستم كیفیت انجام شد

قیمت فایل فقط 23,400 تومان

خرید

تاریخچه و سوابق ISO 9000

اصل ارزیابی محصول از جنگ دوم جهانی آغاز شده است از سال 1943 كه متفقین كوشش های خود را در جنگ افزایش دادند تأمین تجهیزات در ارتش انگلستان دچار مشكلات عدیده ای گردید . زیرا تهیه و تدارك مواد منفجره ای كه در جنگ استفاده می شدند نه تنها كار بسیار حساسی بود بلكه تضمین كیفیت آنها به گونه ای كه به نحو مطلوبی مورد استفاده قرار گرفته و عمل نمایند نیز از اهمیت ویژه ای برخوردار بود . به همین دلیل دریافت كننده از یكسو قادر نبود باز خورد آنی و یا مؤثری را مخابره نماید و از سوی دیگر ممكن بود سلسله مراتب فرماندهی در سازمانهای ارتشی نتوانند آنچه در كیفیت محصول منظور است به نحو شایسته ای ارائه دهند همچنین فشار تولیدات نظامی بر تولیدات كشوری تعدد زیادی كارگران تولید كننده بدون مهارت و تخصص عدم وجود یك سیستم كیفیت مؤثر و كارا كه جوابگوی نیازهای پراكنده و گسترده در سطح بسیار زیاد باشد موجب بروز معضلات و مشكلات فاجعه سازی میگردیدند . در پایان آژانس تأمین تداركات نظامی انگلستان سری استانداردهائی كه تدوین نمود كه به طور كلی و عمومی نشانگر توانایی های سازمانهای تولیدی در ارائه محصولاتی با كیفیت ثابت و در حد بالائی بودند . این استانداردها زیربنای سری استانداردهای
سیستم های كیفیتی AQAP بودند كه در اواخر دهه 1960 توسط كشورهای عضو سازمان ناتو Nato (سازمان پیمان آتلانتیك شمالی) پذیرفته شدند ،‌در اوایل دهه 1970 انگلستان سری استانداردهای AQAP را به عنوان سری MODO5 توسعه دادسری استاندارهای MODO5 كه ابتدا برای منظورهای نظامی تدوین شده بودند برای سازمانهای خریدار غیرنظامی بسیار زیادی متناسب گردیدند .

MODO5 ها و استانداردهای ملی دیگری كه در آن زمان در انگلستان متداول بودند همگی به منظور برآورده كردن و تكامل كنترل مدیریت برفرآورده ها مورد استفاده قرار می گرفتند از سوی دیگر نیز در ایالات متحده آمریكا كمپانی هائی كه از تجربه سلسله با ارتش در جنگ دوم جهانی ناراضی بودند ارزش روشهائی را كه سیستم یك سازمان تولیدی را ارزیابی میكنند ، دریافتند .

در انگلستان كمپانی هائی كه با سازمانهای نظامی به طور مستقیم معامله نمی كردند و اهداف MODO5 را نیز دنبال نمی نمودند از استاندارهای موازی DS5179 سود می جستند استانداردهای BS5179 با وجود اینكه نسبت به استانداردهای قبلی بهینه سازی شده بودند هنوز به صورت راهنماهائی بودند كه سازندگان به طور داوطلب می توانستند از آنها استفاده نمایند و كاربردی در قراردادهای تجاری نداشتند . در سال 1979 استاندارد BS5750 (قسمتهای 1 ، 2و 3) تدوین گردید به طوری كه در BS5750 بیشترین نكات كلیدی مذكور در ISO 9001 فعلی وجود داشتند .

1ـ BSI : علامت اختصاری مؤسسه استاندارد انگلستان است كه با عنوان :

British standardin istitue

بسیاری از شركتها در انگلستان بر استانداردهای BS5750 ارزیابی شدند و همزمان در این سالها ، سری استانداردهای ISO 9000 نیز تدوین گردیدند .

در بین سالهای 1979 ، 1987 حجم عظیم كار بحث و بررسی روی استانداردهای سیستم كیفیت انجام شد .

بسیاری از كشوهای اتحادیه اروپا Europeen community ارزشهای یك استانداردها واحد برای سیستم های مدیریت را درك كردند و پذیرفتند .

نتیجة این بحث ها و بررسی ها سری استانداردهای ISO 9000 (استانداردهای سیستم كیفیت) بودند كه در سال 1987 منتشر شدند و در اندك زمانی جایگزین سیستمهای قبلی گردیدند . در حال حاضر نیز سری استانداردهای ISO9000 در اتحادیه اروپا به عنوان EN 29000 و در آمریكا با عنوان ANS/ASQCQ-90 شناخته می شوند .

كلیات ISO 9000

با پدید آمدن سازمان تجارت جهانی W.T.O (گات GATT سابق) روابط اقتصادی كشورهای جهان به سمتی غیر از آنچه كه در گذشته بوده ست ، پیش می رود و از طرفی دیگر خروجی های حاصله از جلسات متعدد و تصمیم گیریها در اینگونه سازمانها ، اثری بسیار سریع در روند فعالیتهای تجاری به وجود می آورد نمونه این اثرات ، تغییر در حقوق مشتری بوده است چرا كه منبعد مشتری علاوه بر حق اطلاع یافتن از مشخصات محصول این حق را هم یافته است از ویژگیهای فرآیند تولید آن محصول نیز اطلاع كسب كند . نتیجه اعلام این حق آخری برای مشتری در آخرین دور مذاكرات W.T.O كه در كشورهای اروگوئه برگزار گردید اعلام این توافق همگانی در خصوص تعیین یك حداقل  معیار سنجش به جهت ارزیابی كیفیت فرآیند تولید محصولات عرضه كنندگان به صوت اعتباری بین المللی بوده است و این امر منجر به پیدایش سری استانداردهای ISO 9000 توسط سازمان بین المللی استانداردسازی (ISO) گردید .

ـ ISO لغت یونانی بوده و معنای آن در زبان یونانی «برابر» یا «مطابق» می باشد .

ـ ISO یك سازمان غیر دولتی است .

ـ در حال حاضر استفاده از استانداردهای ISO اختیاری است .

ـ ISO 9000 استانداردی جهانی برای پی ریزی سیستم مدیریت به منظور تضمین كیفیت می باشد .

آشنایی با World Treaty Organization

استانداردهای ISO 9000 توسط كمیته فنی 176 سازمان ISO تهیه
می شوند كه مركز آن در سوئیس است منظور اینست كه هر كشوری این استانداردها را به زبان خودش منتشر كند و درك تفاهم مشترك بین همه آنها به وجود می آید . ایجاد احساسی مشترك مستلزم درك مفاهیم و معانی
واژه ها در زبان های مختلف است واژه یابی مناسب برای رساندن مفاهیم صحیح لغت به كار برده شده در زبان اصلی كلید و رمز موفقیت نهایی در آموزش و ارائه و استفاده از سری استانداردهای ISO 9000 می باشد.

برای مثال دو واژه كلیدی در بحث و بررسی های مربوط به ISO 9000 وجود دارند .

قیمت فایل فقط 23,400 تومان

خرید

برچسب ها : كلیات ISO 9000 , تاریخچه و سوابق ISO 9000 , آشنایی با World Treaty Organization , كاربرد ISO 9000

نظرات کاربران در مورد این کالا
تا کنون هیچ نظری درباره این کالا ثبت نگردیده است.
ارسال نظر